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北京汽车股份有限公司召回部分绅宝X25汽车

发布时间:2021-08-06    

生产者名称 北京汽车股份有限公司 
召回实施时间 2021-08-07至2022-08-06 
召回车辆总数量 58497辆 

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

绅宝X25 绅宝X25 1.5L标准版5MT 2016 101 起:2015-06-11
止:2016-08-27
起:LNBSCUAH0FR000633
止:LNBSCUAH6GR754587
绅宝X25 绅宝X25 1.5L精英版4AT 2016 7840 起:2015-06-11
止:2016-08-30
起:LNBSCUAK0FR000630
止:LNBSCUAK3GR756101
绅宝X25 绅宝X25 1.5L精英版5MT 2016 36051 起:2015-06-16
止:2016-08-30
起:LNBSCUAH7FR000628
止:LNBSCUAH8GR756163
绅宝X25 绅宝X25 1.5L舒适版5MT 2016 13635 起:2015-07-25
止:2016-08-12
起:LNBSCUAH7FR000631
止:LNBSCUAHXGR745908
绅宝X25 绅宝X25 1.5L豪华版4AT 2016 869 起:2015-10-23
止:2016-06-08
起:LNBSCUAK5FR592137
止:LNBSCUAK4GR718358
绅宝X25 绅宝X25 1.3L标准版 手动 国V 2016 1 起:2015-08-21
止:2015-08-21
起:LNBSCUAH9FR000663
止:LNBSCUAH9FR000663
缺陷描述 本次召回范围内车辆,由于转向助力控制模块软件设计问题,车辆在极端使用条件下,不能对电机进行有效热保护,车辆可能会出现转向助力失效,存在安全隐患。 
可能造成的后果 车辆在极端使用条件下,车辆可能会出现转向助力失效,存在安全隐患 
召回维修措施 经销商使用车辆诊断系统(VDS)刷写转向助力控制模块,升级控制软件(版本由1.21版升级到1.42版) 
应急处置方法 当在车辆出现无助力问题时,在确保安全的情况下停止行
驶,及时联系经销商进行检修
生产车辆改进措施 优化转向助力控制模块热保护策略,软件版本由1.21版升级到1.42版 
投诉索赔情况 缺陷报告案例或投诉数量:81;保修或索赔案件: 171 
事故及人员伤亡情况 无。
车主通知方式 通知车主时间:2021-08-07至2021-09-07;通知车主方式:电话,短信;服务热线(座机拨打):4008108100;服务热线(手机拨打):4008108100;通知车主方式其他: 
其他信息 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 
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