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宝马(中国)汽车贸易有限公司召回部分进口5系和Z4汽车

发布时间:2021-08-20    

生产者名称 宝马(中国)汽车贸易有限公司 
召回实施时间 2021-08-16至2022-08-15 
召回车辆总数量 3561辆 

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

BMW 5系 BMW 540i 2019;2020;2021 3165 起:2018-10-15
止:2021-05-28
起:WBAJS110XLBP97334
止:WBA51BJ02MWX34877
BMW Z4 BMW Z4 2019;2020;2021 396 起:2018-06-19
止:2021-05-25
起:WBAHF5105KWC17721
止:WBAHF5106MWX34168
缺陷描述 由于发动机 DME 中控制串联泵的相关软件程序故障,当驾驶员异常起动发动机时(例如快速两次按下点火开关),气缸内混合气体在活塞到达上止点之前点燃,造成了曲轴短暂的反向旋转。真空泵与机油泵通过链条与曲轴一起驱动,因此真空泵的转子叶片也出现了短暂反向旋转的情况。 在异常起动的情况下,真空泵内已有的机油和真空泵转子叶片的反转增加了对叶片的压力,对真空泵造成损坏,损坏的真空泵不能有效为制动提供真空助力。 
可能造成的后果 损坏的真空泵不能为制动提供有效的真空助力。在最坏的情况下,会导致制动踏板变硬,制动距离变长。即使机械制动的功能没有受到影响,BMW仍认为存在安全隐患, 风险等级较高。 
召回维修措施 BMW将对受影响车辆免费进行软件更新 
应急处置方法 无。 
生产车辆改进措施 正在生产的产品已经使用修正后的软件。 
投诉索赔情况 缺陷报告案例或投诉数量:0;保修或索赔案件: 0 
事故及人员伤亡情况 无。
车主通知方式 宝马(中国)汽车贸易有限公司将在召回计划备案之日起5个工作日内,通过网站发布缺陷汽车产品信息和实施召回的相关信息;30个工作日内以挂号信等有效方式,告知车主汽车产品存在的缺陷、避免损害发生的应急处置方法和生产者消除缺陷的措施等事项。 
其他信息 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 
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