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大运汽车股份有限公司召回部分4×2纯电动厢式运输车(二)

发布时间:2021-12-31    

生产者名称 山西大运汽车制造有限公司 
召回实施时间 2021-12-24至2022-01-31 
召回车辆总数量 15辆 

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

4*2纯电动载货车 厢式物流车 18 15 起:2018-09-28
止:2018-12-05
起:LA9XL14B0JALG6693
止:LA9XL14B0JALG6998
缺陷描述 该批车型所搭载的转向油泵控制器存在质量问题,车辆运营一段时间后会出现密封防护功能失效的情况,会引发控制器渗水烧损,无法正常驱动转向油泵电机工作,实车转向助力功能丧失的情况。 
可能造成的后果 转向油泵控制器进水烧损,将直接导致转向油泵不工作,整车转向助力功能丧失,驾驶员感受到方向盘沉重,转向操作困难,尤其是车辆重载运行过程中,将增加车辆发生碰撞的风险,存在安全隐患。 
召回维修措施 更换密封防护结构改进后的转向油泵控制器。 
应急处置方法 召回维修前,建议用户尽量轻车慢行,避免车辆重载且高
速行驶,在召回活动开始后及时入店进行维修。当驾驶员
觉察到方向盘操纵力异常时,须及时停车进行排查,在确
保安全的情况下,前往就近服务站进行维修,或呼叫救
援,将车托运至服务站进行维修,故障排除后方可继续投
入使用。 
生产车辆改进措施 正在生产和前期生产的其他同类车型,整车控制器采用多合一集成式方案,无独立转向油泵控制器。其电压平台、内部结构、原理性能、生产厂商与问题车辆不同,市场使用表现良好。 
投诉索赔情况 缺陷报告案例或投诉数量:14;保修或索赔案件: 无 
事故及人员伤亡情况 无。
车主通知方式 通知车主时间:2021-12-24至2022-01-31;通知车主方式:电话,短信,邮件,其他方式;服务热线(座机拨打):400-169-9999;服务热线(手机拨打):400-169-9999;通知车主方式其他: 
其他信息 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 
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