国内召回公告
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保时捷(中国)汽车销售有限公司召回部分进口Taycan系列电动汽车

发布时间:2022-06-17    

生产者名称 保时捷(中国)汽车销售有限公司 
召回实施时间 2022-07-30至2023-07-30 
召回车辆总数量 6172辆 

车型系列

车型名称

召回数量

生产日期范围

VIN范围

Taycan Taycan 4290 起:2020-07-27
止:2021-03-29
起:WP0AA2Y12MSA10083
止:WP0AA2Y17MSA15439
Taycan Taycan 4S 1432 起:2020-01-13
止:2021-03-18
起:WP0AB2Y15LSA50072
止:WP0AB2Y12MSA42853
Taycan Taycan Turbo 303 起:2020-01-07
止:2021-03-08
起:WP0AC2Y1XLSA70802
止:WP0AC2Y13MSA63529
Taycan Taycan Turbo S 147 起:2020-01-07
止:2021-03-12
起:WP0AC2Y17LSA70885
止:WP0AC2Y13MSA63577
缺陷描述 本次召回范围内的部分车辆,前排驾驶员和乘客侧座椅在纵向调节过程中,座椅线 束的织物护套可能会卷入座椅调节器的驱动轴中,极少数的情况下会造成座椅线束损 坏。如果出现这种情况,乘客辅助约束系统(即SRS)可能会出现故障并停用,这会 增加碰撞中乘客受伤的风险,存在安全隐患。 
可能造成的后果 如果线束损坏,乘客辅助约束系统(即SRS)可能会出现故障并停 用,这会增加碰撞中乘客受伤的风险,存在安全隐患。 
召回维修措施 检查座椅线束是否损坏,如线束中的电线断开或绝缘层损坏,采用热缩管和电工钳维修线束。同时添加织物胶带,以进一步裹紧座椅下方的线束,以防止在座椅调节过程中损坏线束。 
应急处置方法 当客户遇到座椅调节故障,或在调节过程中出现异 常噪音,可联系就近的保时捷授权经销商对车辆进行检查和处理。 
生产车辆改进措施 座椅线束将进一步用织物胶带固定,以防止座椅调节过程中线束损坏的可能性。 
投诉索赔情况 全球市场有12个投诉案例 
事故及人员伤亡情况 无。
车主通知方式 通知车主时间: 2022-05-13 至 2022-06-13; 通知车主方式: 挂号信,电话,邮件;挂号信; 服务热线(座机拨打): 4008205911; 
其他信息 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 
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