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现代汽车(中国)投资有限公司召回部分进口现代GRAND SANTAFE汽车

发布时间:2022-06-17    

生产者名称 现代汽车(中国)投资有限公司 
召回实施时间 2022-08-01至2023-07-31 
召回车辆总数量 1021辆 

车型系列

车型名称

召回数量

生产日期范围

VIN范围

GRAND SANTA FE Grand Santa Fe 2.0L 982 起:2015-08-17
止:2016-08-16
起:KMHSM81A6GU147697
止:KMHSM81A4HU214752
GRAND SANTA FE Grand Santa Fe 3.0L 39 起:2016-08-16
止:2016-09-01
起:KMHSM81D5HU213412
止:KMHSM81D1HU214945
缺陷描述 车辆HECU(Hydraulic Electronic Control Unit,液压电子控制单元)内部可能发生短路,极端情况下会导致发动机舱起火。 
可能造成的后果 车辆制动系统HECU内部可能发生短路,极端情况下会导致发动机舱起火,存在安全隐患。 
召回维修措施 更换保险盒内保险丝,将大容量保险丝更换为较低容量保险丝。若HECU内 部发生短路,较低容量的保险丝会及时熔断,可避免车辆因短路导致起火的风险。召回范围内车辆更换保险盒内保险丝后,如后续出现HECU内部短路导致 保险熔断问题,无论车辆使用年限和行驶里程,现代汽车(中国)投资有限公司将为客户免费更换HECU。出现该问题时,建议客户立即联系4S店或拨 打进口现代客户电话400-885-3388,就近进店检查维修,以解决车辆问题 
应急处置方法 如果客户发现故障灯亮或ABS灯亮,建议客户将车辆停靠路边,拨打进口现代客户电话400-885-3388请求救援,如果客户发现发动机舱冒烟、闻到糊味或发 现车辆发动机舱起火时,迅速撤离,使用灭火器或拨打火警救援。 
生产车辆改进措施 已停产 
投诉索赔情况
事故及人员伤亡情况 无。
车主通知方式 通知车主时间: 2022-06-15 至 2022-07-14; 通知车主方式: 挂号信;电话,短信,挂号信; 服务热线(座机拨打): 400-885-3388; 
其他信息 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 
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