国内消费品召回公告
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佳能(中国)有限公司主动召回部分TS9180型多功能打印一体机

发布时间:2021-11-17    

生产者名称 

佳能(中国)有限公司 

产品名称 

多功能打印 

一体机 

品牌 

佳能 

型号/规格 

型号:TS9180/规格:100-240V 50/60Hz 0.6A 

生产起止日期 

2019220 

涉及数量(应注明单位,如个、件、台、辆、公斤、升等) 

120 

生产批号/批次 

20190311(进口批次) 

产品描述及外观照片 

  

存在的缺陷 

该批次多功能打印一体机电气间隙、爬电距离项目不符合GB 4943.1-2011

准要求 

可能导致的后果 

存在短路的隐患 

避免损害发生的应急处置方式 

停止使用该产品并断电保存 

具体召回措施 

1.在线下销售门店发布召回公告; 

2.接到缺陷调查通知后已通知经销商停止销售该产品,并将未销售产品退

回; 

3.通过电话通知等形式联系消费者进行免费维修(我司将承担本次召回的

所有费用)。 

召回负责机构 

佳能(中国)有限公司上海分公司 

召回联系方式 

4006222666(接听时间:9点至18点) 

召回进度安排 

1.2021115日启动召回工作,并在线下销售门店发布召回公告; 

2. 2021115日通知已购买该产品的消费者联系召回负责机构进行维

修; 

3.预计召回时间为3个月,之后消费者如发现持有该批次缺陷产品仍可

联系我公司召回; 

4.召回完成后十五个工作日内向市场监督管理局提交《消费者召回总

结》并制作召回记录。 

其他需要报告的内容 

1.尚未接到因产品缺陷而造成的人身、财产伤害事故报告; 

2.上海市市场监督管理局抽检的3台产品无法召回。 

其他信息 

相关用户也可以登录北京市市场监督管理局网站

scjgj.beijing.gov.cn)、缺陷产品管理中心网站

dpac.samr.gov.cn)以及关注微信公众号SAMRDPAC),或拨打缺陷

产品管理中心热线电话:010-59799616,了解更多信息。 

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